TÉRMINOS Y CONDICIONES

Al inscribirse como miembro de Pulso Fitness Club ("el Club"), ubicado en Morelia, Michoacán, el usuario ("el Miembro") acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Este acuerdo entra en vigencia a partir de la fecha de inscripción y se mantiene vigente durante toda la relación contractual.

El uso de las instalaciones, servicios, plataforma web y aplicaciones de Pulso Fitness Club implica la aceptación total de estos términos. Si no está de acuerdo con alguna de estas condiciones, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.

Pulso Fitness Club ofrece diferentes planes de membresía con características y precios específicos. Los detalles de cada plan, incluyendo precios, beneficios y restricciones, están disponibles en nuestra sección de membresías y pueden ser modificados con previo aviso.

• Plan Mensual: Renovación automática cada 30 días. Puede cancelarse en cualquier momento con efecto al siguiente periodo de facturación.
• Plan Semestral: Compromiso de 6 meses con tarifa preferencial. La cancelación anticipada puede estar sujeta a cargos proporcionales.
• Plan Anual Domiciliado: Compromiso de 12 meses con la tarifa más baja. Requiere domiciliación bancaria y aviso de cancelación con 30 días de anticipación.

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El Club se reserva el derecho de modificar los precios con un aviso previo de 30 días naturales.

Los pagos de membresía se realizan de forma anticipada según el plan seleccionado. Aceptamos los siguientes métodos de pago: efectivo, tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard), transferencias bancarias y Apple Pay.

Para planes domiciliados, el cargo se realizará automáticamente a la tarjeta registrada en la fecha de renovación. En caso de que el pago no pueda procesarse, el Miembro tendrá un periodo de gracia de 5 días hábiles para regularizar su situación. Transcurrido este periodo, el acceso a las instalaciones podrá ser suspendido hasta que se efectúe el pago correspondiente.

Las facturas fiscales pueden solicitarse dentro de los 7 días naturales posteriores al pago, presentando los datos fiscales actualizados en recepción o al correo atencionaclientes@pulsofitness.mx.

El Miembro puede solicitar la cancelación de su membresía en cualquier momento acudiendo a recepción o enviando un correo electrónico a atencionaclientes@pulsofitness.mx. Las condiciones de cancelación varían según el plan:

• Los planes mensuales pueden cancelarse sin penalización con efecto al siguiente periodo.
• Los planes semestrales y anuales cancelados anticipadamente podrán estar sujetos a un cargo por cancelación temprana equivalente a la diferencia entre la tarifa mensual regular y la tarifa preferencial aplicada.

El congelamiento de membresía está disponible hasta por 30 días al año sin costo adicional, previa solicitud con al menos 3 días hábiles de anticipación. Durante el periodo de congelamiento, no se generarán cargos y el tiempo no será contabilizado como parte del plazo de la membresía.

El acceso a las instalaciones de Pulso Fitness Club es personal e intransferible. El Miembro deberá identificarse con su tarjeta de membresía o medio de acceso digital al ingresar. Queda prohibido compartir o transferir el acceso a terceros.

El Miembro se compromete a:

• Usar el equipo de manera adecuada y conforme a las instrucciones del personal.
• Limpiar y desinfectar el equipo después de cada uso.
• Utilizar toalla personal durante el entrenamiento.
• Respetar las áreas designadas y los horarios de clases grupales.
• Mantener una conducta respetuosa hacia otros miembros y el personal.
• No ingresar alimentos al área de entrenamiento (con excepción de bebidas en recipientes cerrados).
• Utilizar calzado deportivo limpio y adecuado dentro de las instalaciones.

El Club se reserva el derecho de suspender o cancelar la membresía sin reembolso en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas normas.

El Miembro reconoce que la actividad física conlleva riesgos inherentes de lesión. Al inscribirse, el Miembro declara encontrarse en condiciones de salud aptas para la práctica de ejercicio físico y asume la responsabilidad de consultar a su médico antes de iniciar cualquier programa de entrenamiento.

Pulso Fitness Club no se hace responsable por lesiones que resulten del uso inadecuado del equipo, la falta de supervisión solicitada, o condiciones médicas preexistentes no informadas. Recomendamos a todos los miembros solicitar una evaluación inicial con nuestros coaches certificados.

El Club cuenta con seguro de responsabilidad civil para cubrir eventualidades dentro de las instalaciones derivadas de negligencia comprobable por parte del Club o su personal.

Pulso Fitness Club pone a disposición de sus miembros lockers y vestidores para el resguardo temporal de sus pertenencias durante su estancia. Sin embargo, el Club no se hace responsable por la pérdida, robo o daño de objetos personales dejados en las instalaciones.

Se recomienda no ingresar objetos de valor innecesarios. Los objetos olvidados se resguardarán en recepción por un periodo máximo de 30 días, después del cual serán donados o desechados.

Pulso Fitness Club se compromete a proteger la información personal de sus miembros conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para la gestión de membresías, comunicación de servicios y mejora de la experiencia del Miembro.

No compartiremos información personal con terceros sin el consentimiento expreso del Miembro, excepto cuando sea requerido por autoridades competentes. Para más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Pulso Fitness Club podrá realizar sesiones fotográficas y de video en sus instalaciones con fines promocionales y de redes sociales. Los miembros que no deseen aparecer en dicho contenido deberán notificarlo por escrito al Club.

Los miembros pueden tomar fotografías y videos para uso personal, siempre y cuando no interfieran con la privacidad de otros miembros ni con el funcionamiento normal del Club. Queda prohibida la grabación con fines comerciales sin autorización previa.

Pulso Fitness Club se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán comunicadas a los miembros con al menos 15 días de anticipación a través de correo electrónico, avisos en las instalaciones y/o publicación en el sitio web.

El uso continuado de los servicios después de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos términos.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Morelia, Michoacán, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, el Miembro puede comunicarse a través de los siguientes medios: